Lo Sportello del consumatore, infatti, offre ai cittadini consulenze, assistenza e tutela in materia di:
• Servizi erogati dalle Pubbliche Amministrazioni;
• Erogazione di servizi essenziali quali: sanità, trasporti, servizi idrici, smaltimento rifiuti, etc.;
• Gestione delle utenze domestiche: utenze di energia elettrica, gas, acqua,
• Inadempienze contrattuali: vendite a domicilio, a distanza e fuori dai locali commerciali, problemi con agenzie di viaggio o tour operators, diritto di recesso, garanzie, clausole vessatorie, etc.
• Servizi erogati da banche, assicurazioni e finanziarie quali: sospensione delle rate, Restituzione importi pagati e non dovuti, estinzione e consolidamento debiti, verifiche contrattuali, visure al CRIF, Polizze vita e sanitarie, etc.;
• Multe e sanzioni amministrative
• Segnalazioni da parte dei cittadini di disservizi e suggerimenti
Lo Sportello del Consumatore a Mentana è sito in:
Dal 1 dicembre 2018 il servizio si svelgerà nel centro anziani di Via G. Giolitti, 21 00013
Per appuntamento ed informazioni: Telefono: 06.44340366/08
Orario di ricevimento:
Lunedì: 9.00/12.00 – 14.00/18.00
Mercoledì: 9.00/12.00 – 14.00/18.00
Sabato: 9.00/12.00
Il luogo e gli orari potranno subire delle variazioni
